Términos de uso

1. Identificación del titular

El presente sitio web y la plataforma Herencia Fácil son titularidad de Vinculia (en adelante, “Vinculia”, “nosotros” o “la empresa”), con domicilio en Barcelona, España, y correo de contacto hf.vinculia@gmail.com.

2. Objeto del servicio

Herencia Fácil es una plataforma de apoyo a la planificación de herencias. Permite a los usuarios organizar información patrimonial y familiar, explorar escenarios de distribución y preparar la documentación necesaria antes de acudir al notario o a un asesor legal.

Herencia Fácil no es un despacho de abogados ni presta servicios jurídicos. Ningún contenido generado por la plataforma, incluidas las sugerencias de inteligencia artificial, constituye asesoramiento legal. Consulta siempre a un profesional cualificado para tomar decisiones legales.

3. Acceso y registro

Para utilizar el servicio es necesario crear una cuenta. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. El acceso puede realizarse mediante correo electrónico y contraseña, o a través de proveedores de identidad externos (Google, Meta/Facebook).

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

Para operar la plataforma se utilizan proveedores tecnológicos como Supabase para base de datos, Resend para correos transaccionales y Sentry para monitorización técnica de errores, según se detalla en la política de privacidad.

4. Uso de inteligencia artificial

Herencia Fácil utiliza modelos de inteligencia artificial (Anthropic Claude) para ofrecer sugerencias, detectar posibles conflictos y proponer escenarios de distribución. Estas sugerencias son orientativas y no vinculantes. Vinculia no garantiza la exactitud, integridad o idoneidad de los resultados generados por IA para ningún caso concreto.

4 bis. Funcionalidades de pago

Algunas funcionalidades pueden requerir un pago unico, como el desbloqueo de escenarios adicionales o la exportacion PDF del caso activo. Salvo que se indique otra cosa en la interfaz de pago, el desbloqueo se aplica al caso concreto desde el que se realiza la compra y no a todos los casos de la cuenta.

Los pagos se procesan mediante Stripe. Herencia Facil no almacena datos completos de tarjeta. El acceso se activa cuando Stripe confirma correctamente el pago mediante los mecanismos tecnicos de verificacion configurados para el servicio.

5. Usos prohibidos

• Introducir información falsa, fraudulenta o datos de terceros sin una base legítima suficiente, o en una cantidad superior a la necesaria para usar el servicio.
• Utilizar la plataforma para actividades ilegales o contrarias al orden público.
• Intentar acceder de forma no autorizada a cuentas ajenas o a los sistemas de Vinculia.
• Reproducir, distribuir o explotar comercialmente el software o contenidos de la plataforma.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el software, diseño, textos, logotipos y demás elementos de la plataforma pertenecen a Vinculia o a sus licenciantes. El usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para el uso personal de la plataforma.

7. Limitación de responsabilidad

Vinculia no será responsable de los daños y perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, de errores en los contenidos generados por IA, ni de decisiones tomadas por el usuario basándose en dichos contenidos. La responsabilidad máxima de Vinculia quedará limitada al importe abonado por el usuario en los últimos doce meses.

8. Modificaciones

Vinculia se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios relevantes serán notificados por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras dicho plazo implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, España, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos en hf.vinculia@gmail.com.